近日,知名化妆品电商巨头聚美优品的运营公司:北京科新信息技术有限公司被北京市密云区市场监督管理局罚款2万元,处罚原因主要在于:聚美优品网站和聚美APP因系统老化、缺乏日常维护,导致平台故障,商品评价和评价板块均无法正常展示。另外,目前在苹果手机的应用商店,已经搜不到聚美APP,但在小米、vivo等手机的应用市场仍可下载和注册登录。不过,记者在使用中发现,聚美APP打开后有些卡顿,系统也不时弹出“网络异常”的提示,在周末也没有人工客服在线。尝试拨打了聚美APP中显示的客服电话,系统提示“此号码不允许呼叫”。
新浪财经