2020 年Jalon Hall 通过面试获得了审核 YouTube 视频的工作，招聘人员还曾通过电子邮件表示：“将提供一名手语翻译，并且可以完全适应工作。”入职后她成为了一个由约 100 人组成的名为 Wolverine 的新内部审核团队中的一员。
谷歌的 LinkedIn 账户去年称赞她“帮助扩大了黑聋专业人士的机会！” 还在 Instagram 上感谢她“让 #LifeAtGoogle 更具包容性！” 然而，霍尔指责谷歌让她遭受种族主义和听力歧视。她表示谷歌拒绝为她提供手语翻译服务，也拒绝让她升职到重要岗位。
她指控谷歌因她的种族和残疾而受到歧视。该公司本周做出回应，辩称应以程序为由驳回此案，包括提出索赔为时过晚，但并未否认霍尔的指控。
